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日照旅游一卡通助力文旅產業全面復蘇
來源:日照黃頁網旅游頻道 發布時間:2021-1-12 10:52:17 閱讀:183
記者1月11日從日照市文化和旅游局獲悉,2020年年初,日照市以“日照人游日照”活動為突破口,以日照旅游一卡通為主陣地,在全省率先吹響了旅游業復蘇的“集結號”,多措并舉通過科技賦能、聯合營銷、政策激勵等手段,進一步便捷了市民出游方式、提升了市民出游意愿、降低了市民出游成本,刷卡量和收入恢復到去年同期83%,超過全市旅游總指標接待游客人次和總收入恢復度30多個百分點,助力了全市旅游產業快速全面復蘇。截至目前,日照旅游一卡通共服務市民248萬人,覆蓋日照市所有4A級景區和重點3A級景區,景區刷卡556萬人次,直接拉動消費8066萬元,為景區直接增加門票收入6452萬元,間接拉動消費26.6億元。
科技賦能優化市民出游方式。隨著全民線上生活時代的到來,日照旅游一卡通與時俱進,于 2020年3月全面升級。一是在辦卡流程中新增線上服務渠道,實現了線上辦卡、查詢、繳費等功能。目前,已在“文旅日照”“游日照”微信公眾號、“一機游日照”微信小程序、“日照通”APP等多平臺設立端口。由于線上辦理快捷方便,不受時間、地點的限制,上線以來線上共辦理旅游“一卡通”5.6萬張,占總發行量的84%,受到了市民的一致好評。二是在用卡流程中新增了一卡入園功能,市民可持電子卡、身份證、實體卡三種方式無接觸入園。三是為保障老年人等特殊群體用卡需求,日照旅游一卡通與日照銀行聯合發布日照旅游一卡通實體銀行卡,線下服務站點拓展到52個,在方便特殊人群就近辦卡的同時,還可享受免跨行交易費、免短信通知服務費、免年費等高達15項免費金融服務。
聯合營銷提升市民出游意愿。為提前鎖定景區客源,提振文旅行業信心,日照旅游一卡通聯合“一機游日照”智慧文旅服務平臺在 2020年4月28日至5月25日聯合開展了宣傳促銷活動,活動范圍覆蓋一卡通所有加盟景區和大部分日照熱門景區;顒又兴袇⑴c活動景區的二銷項目針對日照旅游一卡通用戶大幅優惠,促使游客消費體驗;顒右浴耙粰C游日照”平臺為依托,通過“轉盤抽獎”“整點秒殺”“集贊送獎”等方式推出景區免費票、特價票等豐厚獎品,市民游客通過下載注冊“一機游日照”APP,即可參與抽獎。據統計,活動期間,一機游手機 APP 客戶端抽獎活動累計投放獎品共2000件,參與抽獎19744人次,“整點秒殺活動”“87.9交通廣播”“集贊送獎活動”累計共投放門票及獎品1200余件,服務市民游客66.3萬人次,實現線上交易22381次,成效顯著;顒右浴耙蝗怂推、全家出游”的模式,充分調動市民游客參與文旅活動的積極性,讓市民和景區實現“雙贏”,全方位助力文旅企業有序復工復產。
政策激勵降低市民出游成本。日照市制定出臺了《關于印發應對新冠肺炎疫情影響促進文化和旅游、體育產業健康發展的十四條措施的通知》文件,明確規定為保障旅游“一卡通”用戶權益,提高市民出游熱情,支持日照市 A 級景區恢復運營,對2020年1月26日至3月25日期間的旅游一卡通有效卡實施有效期順延 90 天的延期政策。據統計,共有16萬一卡通用戶享受到延期政策,2020年通過“一卡通”出游人次達到66萬人次,帶火了市郊的鄉村游、生態游、采摘游、休閑游,間接拉動消費 3.2 億元。隨著一卡通新系統上線,日照市適時調整政策,及時發布了旅游一卡通親情卡可添加兩個孩子(14 周歲以內)政策,滿足了廣大市民的迫切需求,進一步降低市民出游成本,激發出游熱情。2020 年全市統計監測系統顯示,日照市周邊親子游景區收入增速顯著。

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